Redacto este post apenas unos días después de mi regreso del viaje a Honduras y México realizado en 2013. Un viaje que, en resumen, ha sido una verdadera Bendición, tanto por los proyectos realizados o puestos en marcha como por lo aprendido durante el mismo. Diariamente, desde nuestra avanzada Europa, se acusa a los países de América Latina de ciertos «retrasos» y, sobre todo, nos permitimos juzgar con ciertos aires de superioridad basados en nuestra supuesta «ventaja» permanente en tecnología, conocimiento y gestión.
La experiencia en WINDOTEC me ha permitido «vivir» lo que yo llamo el «espíritu de la calidad»… Personas involucradas en la gestión, control y mejora de su día a día. Empresas y Organizaciones (Como la Universidad de San Pedro Sula) donde lo que importa no es tanto conseguir la Certificación como lo que ello supone, en su proceso de mejora continua. Personas de todas las áreas y procesos de una empresa involucrados y concienciados en la puesta en marcha y mejora de diversas herramientas y técnicas de Aseguramiento y Control de la Calidad de sus procesos. Corporaciones (Como la Corporación GILDAN, con mas de 30.000 empleados) con sistemas de gestión y mejora «propios», basados en las mejores técnicas de organización y gestión. Consultores locales (Como Daniel Bueso) con un nivel de preparación y una capacidad de compromiso con sus clientes que va mucho mas allá de los servicios contratados y propietarios / gerentes de empresas (Como D. Pablo Rishmawi) obsesionados con contar con los mejores profesionales, técnicas, equipos y sistemas para ofrecer un resultado perfecto a sus clientes… por todo ello, Gracias, Dios Mio, por haberme permitido aprender tanto de este viaje y gracias, a todos los que nos habéis atendido en estos días en Honduras y Mexico, por habernos permitido aprender tanto en tan poco tiempo; Esperamos que sea el primero de muchos encuentros. FELIZ 2014!!!!!!