Una de las grandes novedades que traerá ISO 9001:2015 es que El término “información documentada” ha aparecido para reemplazar los términos “procedimiento documentado” y registro. Por lo que, por “información documentada” podemos entender los procesos del sistema de gestión, la documentación necesaria para realizar las actividades (documentos) y los registros o evidencias de resultados alcanzados. El cambio más relevante en este punto, es que la norma no establece una necesidad u obligación de disponer de determinados tipos de documentos como procedimientos documentados o manuales. Personalmente, me alegra y mucho este cambio, ya que la obligación de disponer de cierta documentación «propia» … Continúa leyendo Adios Manual de Calidad, Adios….

Cual es la Rentabilidad de tu Negocio? Si no conoces esta magnitud, puedes ahorrarte leer este post, ya que si no conoces tu punto de partida, difícilmente serás capaz de evaluar tus logros… Ahora bien, si conoces la rentabilidad de tu negocio, vamos a proponerte una serie de consejos «lógicos» con los que optimizar y mejorar tu organización de forma que incrementes rápidamente la rentabilidad del mismo. Mejorar los procesos de tu negocio no es una opción ni una necesidad… es una obligación para sobrevivir en un mercado como el actual, donde los competidores innovan dia a dia nuevas formulas … Continúa leyendo HAZ TU NEGOCIO MAS EFICIENTE incrementando tu Rentabilidad hasta un 10%….