Debería, toda empresa dedicada al comercio, ocio o turismo situada en capitales europeas tomar medidas especiales para analizar un posible impacto en sus objetivos empresariales a raíz de los atentados de París? Continúa leyendo ISO 9001:2015 aplicada a la vida real: Una breve reflexión sobre los atentados de París y la clausula 4.1 de ISO 9001:2015

Como dijo el gran Albert Einstein, «si quieres resultados distintos, no hagas siempre lo mismo». La nueva revisión de ISO 9001:2015 nos ofrece una serie de elementos, basados en el enfoque a procesos con los que comenzar a analizar si podríamos hacer mejor las actividades en nuestras organizaciones, si podríamos comenzar a ser mas eficientes, Continúa leyendo Nueva ISO 9001:2015 : Un paso mas en la gestión por procesos.