Etiqueta: ISO 9001

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Nueva ISO 9001:2015: Una aproximación desde el punto de vista de Compliance.

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Resumen sobre como ISO 9001:2015 y el enfoque a riesgos pueden aportar a su Organización un primer enfoque de Compliance Corporativo siempre que el mismo se realice con rigor y profesionalidad. observamos como, cada vez mas, en el ámbito de la empresa «todo está conectado, y lo que hasta ahora venían siendo toda una amalgama de normativas «parciales» (seguridad, medio ambiente, compliance, responsabilidad social….) comienzan a confluir de forma irremediable y (afortunadamente) coherente en normas de gestión integral que optimizarán los procesos de asesoramiento y organización empresarial. Continúa leyendo Nueva ISO 9001:2015: Una aproximación desde el punto de vista de Compliance.

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Porque un Software para ISO 9001:2015? Pide ya tu demo gratuita y compruébalo tu mismo..

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Puede ser la hora de la adaptación a la nuva ISO 9001:2015 el momento adecuado para abandonar los antiguos registros en «papel» y entrar en la gestión de la calidad siglo XXI de la mano de un software? La respuesta es un SI, sin paliativos Continúa leyendo Porque un Software para ISO 9001:2015? Pide ya tu demo gratuita y compruébalo tu mismo..

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Tus clientes están satisfechos? lo sabes o lo crees?

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la calidad no depende tanto de los productos o servicios ofrecidos por una organización sino de la percepción que el mercado y en definitiva sus clientes tienen de los mismos. Por eso, al principio del articulo indicábamos que la mayoría de las organizaciones no tienen forma de demostrar que sus clientes están satisfechos, ya lo máximo que llegan a demostrar es que han «cumplido» con sus compromisos en la entrega de sus bienes o servicios, y eso, en absoluto, genera satisfacción. Continúa leyendo Tus clientes están satisfechos? lo sabes o lo crees?

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Piramide de la Insatisfaccion

La importancia de las Acciones Preventivas: El camino de la excelencia empresarial.

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Asumir el error, por pequeño que sea, como algo «normal» es, sin duda, el principio del fin…Es curioso como la mayoría de las personas afirman con cierta normalidad que la perfección en el trabajo es poco menos que «imposible», que … Continúa leyendo La importancia de las Acciones Preventivas: El camino de la excelencia empresarial.

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Curso Nueva ISO 9001:2015. Vas a ser el ultimo en enterarte? Por solo 89… mira lo que te puedes perder.

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Con la aparición de una nueva versión de ISO 9001, son cientos los «oportunistas» que empiezan a vender supuestos cursos en los que al final no hacen sino, con suerte, contarnos el contenido de la nueva norma… Lo cierto es que ISO 9001:2015 viene plagada de novedades y, sin duda, la novedad estrella es la obligación de todas las empresas que aspiran a obtener este reconocimiento a realizar una EVALUACIÓN DE RIESGOS EMPRESARIALES. Si bien hasta el momento los borradores no hacen referencia expresa alguna, solo existe una norma ISO especializada en esta casuística, y es la familia de normas … Continúa leyendo Curso Nueva ISO 9001:2015. Vas a ser el ultimo en enterarte? Por solo 89… mira lo que te puedes perder.