Es muy importante saber elegir bien la herramienta a utilizar ya que podemos caer en el error de adquirir softwares sobredimensionados, esto es, herramientas con muchas mas áreas, funciones y capacidades de las que nunca, por tiempo o necesidad, vayamos a utilizar. Continúa leyendo Los riesgos de un CRM sobredimensionado…