Sin duda la CALIDAD se asocia, desde hace no pocos años, a los «certificados» ISO 9001. Esto, que ha favorecido la socialización de la «calidad», ha producido un fenómeno contrario al interés del propio espíritu de las normas ISO. Son muy pocas las personas que conocen realmente que la serie de normas ISO 9000 definen los parámetros básicos para una adecuada GESTIÓN INTEGRAL de cualquier organización (Pública, Privada, Sin fines Lucrativos, deportivas….) permitiendo su MEJORA CONTINUA. La generalización de los Certificados ISO 9001 han provocado que estas normas se asocien a «grandes empresas» o a «buenos productos o servicios» cuando … Continúa leyendo Los Sistemas de Calidad como modelo de organización elemental para cualquier empresa